[ สุขใจ ดอท คอม บ้านหลังเล็กอันแสนอบอุ่น ] ธรรมะ พุทธประวัติ ฟังธรรม ดูหนัง ฟังเพลง เกมส์ เบาสมอง ดูดวง สุขภาพ สารพันความรู้

งานศึกษา ILO ชี้ AI จะไม่แทนที่คนทำงานส่วนใหญ่ แต่ 'คนทำงานธุรการ' มีความเสี่ยง
 

<span class="submitted-by">Submitted on Sat, 2023-08-26 16:27</span><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even" property="content:encoded"><p>งานศึกษาชิ้นใหม่ขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) ชี้แทนที่ AI จะมาแย่งงานทั้งหมดจากคนทำงาน แต่ AI กลับมีแนวโน้มที่จะหนุนเสริมอาชีพต่างๆ มากขึ้น กระนั้น 'คนทำงานธุรการ' ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง ก็มีความเสี่ยงในการตกงานมากกว่าอาชีพอื่นๆ แนะภาครัฐมีนโยบายรับมือการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพ</p>
<p style="text-align: center;"><img alt="" src="https://live.staticflickr.com/65535/53045022670_88a0b52d1d_k_d.jpg" />
<span style="color:#f39c12;">ที่มาภาพประกอบ: starline/Freepik</span> (https://www.freepik.com/free-vector/artificial-intelligence-concept-design-with-face_4402944.htm)</p>
<p>เมื่อช่วงปลายเดือน ส.ค. 2023 องค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) เผยแพร่รายงาน Generative AI and Jobs: A global analysis of potential effects on job quantity and quality (https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---inst/documents/publication/wcms_890761.pdf) ชี้ให้เห็นว่า Generative AI ไม่น่าจะเข้ามาแทนที่งานของคนทำงานส่วนใหญ่ได้อย่างสมบูรณ์ แต่อาจทำให้งานบางอย่างเป็นอัตโนมัติมากขึ้น ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้คาดว่าจะเปิดโอกาสให้คนทำงานงานจัดสรรเวลาให้กับความรับผิดชอบอื่นๆ </p>
<p>แต่กระนั้น ยังมีคำเตือนโดยเฉพาะเกี่ยวกับงานธุรการ ซึ่งคาดว่าจะรับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ Generative AI อาจมีผลกระทบที่ชัดเจนมากขึ้นต่อการจ้างงานผู้หญิง เนื่องจากการจ้างงานในสาขานี้ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศที่ร่ำรวย</p>
<p>ทั้งนี้ความสนใจที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับ Generative AI และแอปพลิเคชันแชทบอท ได้จุดชนวนความกังวลให้นึกถึงกรณีการสูญเสียและการโยกย้ายงานครั้งใหญ่ในอดีต เช่น การเปิดตัวสายการประกอบแบบเคลื่อนย้ายได้ในช่วงต้นทศวรรษ 1900 และการถือกำเนิดของคอมพิวเตอร์เมนเฟรมในทศวรรษ 1950 เป็นต้น</p>
<p>อย่างไรก็ตาม การวิจัยที่ดำเนินการโดย ILO นำเสนอมุมมองที่แตกต่างจากความวิตกกังวลเหล่านี้ การศึกษาสรุปว่า แทนที่ AI จะมาแย่งงานทั้งหมดจากคนทำงาน แต่ AI กลับมีแนวโน้มที่จะหนุนเสริมอาชีพและอุตสาหกรรมต่างๆ มากขึ้น โดยทำให้บางแง่มุมคนทำงานสามารถใช้ระบบอัตโนมัติได้</p>
<p>รายงานยังระบุว่าผลกระทบหลักจากเทคโนโลยีนี้มีแนวโน้มที่จะเกี่ยวข้องกับการยกระดับประสบการณ์การทำงานโดยรวม</p>
<p>จากการวิเคราะห์หมวดหมู่งานที่เฉพาะเจาะจง การศึกษาระบุว่างานธุรการมีความเสี่ยงมากที่สุดจากการนำ Generative AI ไปใช้ในที่ทำงาน เทคโนโลยีนี้สามารถสร้างข้อความ รูปภาพ เสียง ภาพเคลื่อนไหว โมเดล 3 มิติ และข้อมูลประเภทอื่นๆ รายงานยืนยันว่าประมาณ 1 ใน 4 ของงานภายในขอบเขตที่กล่าวไปนี้เผชิญกับความเป็นไปได้สูงที่จะถูกระบบอัตโนมัติแทนที่ ในทางตรงกันข้าม อาชีพอื่นๆ เช่น การบริหารจัดการและการขาย คาดว่าจะเผชิญกับการนำ AI ไปแทนที่งาน เพียงเล็กน้อยเท่านั้น</p>
<p>แม้จะมีมุมมองในแง่ดีต่อ AI แต่ ILO ก็เน้นย้ำถึงผลกระทบต่อคนทำงานหากถูก Generative AI มาแทนที่ ดังนั้น รายงานฉบับนี้จึงเตือนให้รัฐบาลกำหนดนโยบายอย่างชัดเจน โดยเฉพาะการสร้างนโยบายที่จัดการกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่กำลังจะเกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ</p>
<p><strong>ที่มา:</strong>
Generative AI likely to augment rather than destroy jobs (ILO, 21 August 2023) (https://www.ilo.org/global/about-the-ilo/newsroom/news/WCMS_890740/lang--en/index.htm)
Generative AI Unlikely To Replace Most Jobs But Clerical Workers At Risk, UN Study Warns (ABP News Bureau, 22 Aug 2023) (https://news.abplive.com/technology/un-ilo-united-nations-study-generative-ai-unlikely-to-replace-most-jobs-but-clerical-workers-at-risk-1624571)</p>
<p> </p>
</div></div></div><div class="field field-name-field-variety field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/category/%E0%B8%82%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A7" typeof="skos:Concept" property="rdfs:label skos:prefLabel" datatype="">ข่าว[/url]</div></div></div><div class="field field-name-field-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/category/%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%87%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99" typeof="skos:Concept" property="rdfs:label skos:prefLabel" datatype="">แรงงาน[/url]</div><div class="field-item odd"><a href="/category/%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%A8" typeof="skos:Concept" property="rdfs:label skos:prefLabel" datatype="">ต่างประเทศ[/url]</div><div class="field-item even"><a href="/category/%E0%B9%84%E0%B8%AD%E0%B8%8B%E0%B8%B5%E0%B8%97%E0%B8%B5" typeof="skos:Concept" property="rdfs:label skos:prefLabel" datatype="">ไอซีที[/url]</div></div></div><div class="field field-name-field-tags field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/category/ai" typeof="skos:Concept" property="rdfs:label skos:prefLabel" datatype="">AI[/url]</div><div class="field-item odd"><a href="/category/%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3" typeof="skos:Concept" property="rdfs:label skos:prefLabel" datatype="">งานธุรการ[/url]</div><div class="field-item even"><a href="/category/%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%8D%E0%B8%B2%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%94%E0%B8%B4%E0%B8%A9%E0%B8%90%E0%B9%8C" typeof="skos:Concept" property="rdfs:label skos:prefLabel" datatype="">ปัญญาประดิษฐ์[/url]</div><div class="field-item odd"><a href="/category/%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%A3%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A1-ai" typeof="skos:Concept" property="rdfs:label skos:prefLabel" datatype="">คนทำงานร่วม AI[/url]</div><div class="field-item even"><a href="/category/chatgpt" typeof="skos:Concept" property="rdfs:label skos:prefLabel" datatype="">ChatGPT[/url]</div><div class="field-item odd"><a href="/category/%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%A5%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%A2%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%B5%E0%B8%9E" typeof="skos:Concept" property="rdfs:label skos:prefLabel" datatype="">การเปลี่ยนอาชีพ[/url]</div></div></div><div class="field field-name-field-promote-end field-type-text field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even">ติดตามประชาไทอัพเดท ได้ที่เฟซบุ๊ก https://fb.me/prachatai : ทวิตเตอร์ https://twitter.com/prachatai : LINE ไอดี = @prachatai</div></div></div>
 

https://prachatai.com/journal/2023/08/105637