[ สุขใจ ดอท คอม บ้านหลังเล็กอันแสนอบอุ่น ] ธรรมะ พุทธประวัติ ฟังธรรม ดูหนัง ฟังเพลง เกมส์ เบาสมอง ดูดวง สุขภาพ สารพันความรู้

เมื่อ AI Chatbot มาแรงในงานบริการลูกค้า องค์กรไทยปรับตัวอย่างไร?
         

ตัวเลขจากผลการวิจัยล่าสุดชี้ว่า ตลาด AI Chatbot ในไทยมีมูลค่า 125.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2024 และคาดว่าจะเติบโตที่อัตรา CAGR 23.6% จนถึงปี 2030 จากตัวเลขทั้งหมดนี้ ยิ่งตอกย้ำอย่างชัดว่าธุรกิจต่าง ๆ ในไทยจำต้องเข้าใจและปรับตัวรับเทคโนโลยี AI ที่กำลังเปลี่ยนแปลงโฉมหน้าการให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงไม่ได้
         

https://www.thairath.co.th/money/experts_pool/columnist/2849744