'Lalamove' ชี้แจงข้อเรียกร้องของไรเดอร์-ไดรเวอร์ 3 ประเด็นเรื่องค่าตอบแทน
<span class="submitted-by">Submitted on Thu, 2023-11-23 16:25</span><div class="field field-name-field-byline field-type-text-long field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><p>ภาพปก: (ที่มา: สหภาพไรเดอร์)</p>
</div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even" property="content:encoded"><p>'ลาล่ามูฟ' ชี้แจงข้อเรียกร้องของไรเดอร์-ไดรเวอร เรื่องค่าตอบแทน ยันราคาค่าตอบแทนเป็นไปตามประกาศบนเว็บ ‘Smart Pricing’ ช่วยเหลือคนขับให้ได้รับค่าตอบแทนเพิ่มขึ้นในเวลาคนทำงานมีจำกัด และค่าโปรโมชันบริษัทออกให้ลูกค้า ไม่เกี่ยวกับค่าตอบแทนของคนขับร่วมอิสระ </p>
<p> </p>
<p>23 พ.ย. 2566 ผู้สื่อข่าวได้รับแจ้งเมื่อ 22 พ.ย. 2566 ระบุว่า ทางบริษัท ลาล่ามูฟ อีซี่แวน (ประเทศไทย) จำกัด ได้ออกจดหมายตอบกลับข้อเรียกร้องของไรเดอร์ และไดรเวอร์ สังกัดแพลตฟอร์ม Lalamove ที่เดินทางมายื่นหนังสือที่อาคารวานิชเพลส อารีย์ ตั้งแต่ 14 พ.ย. 2566 โดยมีข้อเรียกร้องประกอบด้วย</p>
<p>1.บริษัทต้องกำหนดให้มีราคาเริ่มต้นทุกงานขนส่งและทุกประเภทรถที่มีให้บริการตามที่มีประกาศอยู่หน้าเว็บไซต์ 2. บริษัทต้องยกเลิกงาน Smart Prices </p>
<p>3.บริษัทต้องยกเลิกนโยบายการนำค่าตอบแทน Rider Driver เป็นส่วนลดโปรโมชั่นให้กับลูกค้า 4. บริษัทต้องยกเลิกงานไปกลับและงานเหมาให้มีผลกับรถทุกประเภท และ 5. บริษัทต้องคำนวณค่าบริการตามจริงตามที่ได้กำหนดอัตราค่าบริการต่อระยะทางไว้ในเว็บไซต์ของทางบริษัท</p>
<div class="more-story">
<p>ข่าวที่เกี่ยวข้อง</p>
<ul>
<li>
ไรเดอร์ Lalamove 'ไม่ทน' ชุมนุมยื่นข้อเรียกร้องถึงผู้บริหาร ต้องทบทวนนโยบายค่ารอบ เอาเปรียบคนทำงาน</li>
<li>
'ค่ารอบต่ำ-โปรโมชันไม่ห่วงคนทำงาน?' คุยกับไรเดอร์ Lalamove ถึงเหตุผลที่ต้องประท้วงต้นสังกัด</li>
</ul>
</div>
<p>โดยทางบริษัท ลาล่ามูฟ ชี้แจงเรื่องค่ารอบดังนี้ 1. ราคาค่าตอบแทนเป็นไปตามประกาศบนเว็บ 2. 'Smart Pricing' เป็นระบบช่วยเหลือคนขับให้ได้รับค่าตอบแทนเพิ่มขึ้นในเวลาคนทำงานมีจำกัด และค่าโปรโมชันบริษัทออกให้ลูกค้า ไม่เกี่ยวกับค่าตอบแทนของคนขับร่วมอิสระ </p>
<p>อย่างไรก็ตาม ล่าสุด (23 พ.ย.) เพจเฟซบุ๊ก "
สหภาพไรเดอร์" เปิดเผยเมื่อเวลา 8.00 น. ว่า ทางไรเดอร์และไดรเวอร์ของ Lalamove จะนัดรวมตัวอีกครั้งในวันที่ 27 พ.ย. 2566 แต่อย่างไรก็ตาม ยังไม่ทราบว่าจะชุมนุมที่ไหน และเวลาใด</p>
<p style="text-align: center;">
<iframe allow="autoplay; clipboard-write; encrypted-media; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen="true" frameborder="0" height="473" scrolling="no" src="
https://www.facebook.com/plugins/post.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FFreedomRiderUnion%2Fposts%2Fpfbid02THPpkKuiF9QVG2NxoWzm7EEDud69UiUAEmoo5nisa4U5wgf8nioxzNgqVNDASuuQl&show_text=true&width=500" style="border:none;overflow:hidden" width="500"></iframe></p>
<div class="note-box">
<h2><span style="color:#2980b9;">รายละเอียด: หนังสือชี้แจงสำหรับข้อเรียกร้องกลุ่มคนขับอิสระลาล่ามูฟ</span></h2>
<p>บริษัท ลาล่ามูฟ อีซี่แวน (ประเทศไทย) จำกัด รับทราบข้อเรียกร้องจากคนขับร่วมอิสระลาล่ามูฟ ที่ได้ยื่นหนังสือต่อตัวแทนของบริษัทฯ เมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2566 ที่ผ่านมา โดยมีรายละเอียดดังนี้</p>
<ol>
<li>ราคาเริ่มต้นและราคาต่อระยะทาง ในทุกๆ ออเดอร์จะถูกรวมไว้ด้วยกันในราคาค่าขนส่งรวม (Total Fare) โดยที่ราคาค่าส่งรวมจะไม่น้อยกว่าราคาเริ่มต้นที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ลาล่ามูฟ</li>
<li>Smart Pricing เป็นระบบที่ทำให้คนขับร่วมอิสระมีตัวเลือกการรับงานที่หลากหลาย เช่น เมื่อความต้องการการใช้งานสูง แต่ปริมาณคนขับร่วมอิสระมีจำกัด ตัวอย่างเช่นฝนตก และช่วงเวลาเร่งด่วน ระบบจะคิดค่าบริการเพิ่มเติม เพื่อเป็นกำลังใจให้กับคนขับร่วมอิสระ </li>
<li>ทางบริษัทฯ มีการจัดการกิจกรรมทางการตลาด มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มจำนวนออเดอร์ และสร้างรายได้อย่างต่อเนื่องให้กับคนขับร่วมอิสระ เช่น โค้ดส่วนลด โดยบริษัทฯ เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนลดให้กับลูกค้ามาโดยตลอด ซึ่งไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับค่าตอบแทนของคนขับร่วมอิสระแต่อย่างใด </li>
</ol>
<p>บริษัท ลาล่ามูฟ อีซี่แวน (ประเทศไทย) จำกัด ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มทั้งคนขับร่วมอิสระและลูกค้า โดยระบบได้เปิดให้คนขับร่วมอิสระเลือกรับงานได้ บริษัทฯ มีความยินดีที่จะให้คำปรึกษาเป็นรายบุคคล โดยคนขับร่วมอิสระจะต้องนำหลักฐาน พร้อมแสดงบัตรประชาชน มาที่จุดบริการคนขับ ณ 762/2 บางกอกสแควร์ พระราม 3 ถ.พระรามที่ 3 แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120 ในเวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 10.00-17.00 น. (หยุดทุกวันพุธ) หรือแสดงความคิดเห็นผ่านแบบสอบถาม
</p>
</div>
</div></div></div><div class="field field-name-field-variety field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/category/%E0%B8%82%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A7" typeof="skos:Concept" property="rdfs:label skos:prefLabel" datatype="">ข
https://fb.me/prachatai : ทวิตเตอร์
https://twitter.com/prachatai : LINE ไอดี = @prachatai</div></div></div>
https://prachatai.com/journal/2023/11/106941 







